《微信客服》功能网页版入口

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“微信客服”功能目前只有企业用户可以使用，开通后，企业用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可通过API接口回复消息，做好客户服务。

微信客服主要功能：

丰富的接入口

可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，接待用户咨询。

微信官方消息通道

咨询记录将出现在微信的「客服消息」中，用户更易发现。

API收发消息

可通过API收发消息，实现多坐席协作、自动回复等功能。

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