《拍拍贷》身份认证教程及相关问题解答

拍拍贷如何进行身份认证？

您可在“我的账户-安全中心-身份认证”处填写姓名和身份证号码申请。

//ac.ppdai.com/safe/setting

第一步：

拍拍贷身份认证

第二步：

拍拍贷认证

身份认证后可以解绑吗？

一个身份证只能认证一个账户，并且账户一旦通过身份认证后，无法解绑或重新认证。如果您由于改名等原因，需要重新进行身份认证，请及时联系拍拍贷客服咨询。

联系方式：客服电话400-184-8888和在线咨询(周一至周日8:00-20:00)。

身份认证时提示身份证被其他账户注册了怎么办?

一个身份证只能注册一个拍拍贷用户名。如果页面提示身份证已被注册，请您尽快联系拍拍贷客服咨询。

联系方式：客服电话400-184-8888和在线咨询(周一至周日8:00-20:00)。

能不能更换身份认证？

账户一旦通过身份认证后，无法更换身份认证。

身份证信息填写正确，认证不通过是怎么回事？

拍拍贷平台当前身份认证仅支持大陆公民。如果您符合要求，请确认您的户口是否曾经发生迁移、注销或者您曾经(目前)出国、参军(现役军人身份特殊，无法通过认证)，以上情况均需在数据更新之后才能认证。

如果数据更新之后仍无法通过身份认证，您可联系客服电话400-184-8888或在线客服(工作时间：周一至周日8:00-20:00)。